Алёна
1
30.06.2018
Произошла кража денежных средств с карты, тут же обратилась, попросила помощи. Месяц ездила, заполняла бумаги, объясняла. Никаких решений, никакой помощи, никаких звонков. Отправили два письма Каз почтой ))) век электронных технологий до Альфа банка не дошел. В письмах обвинили меня. А также написали что их банком разрешена оплата до 15000 тг без подтверждения 3Д кода... отвратительный банк, ни с одним банком за весь опыт я такого хамского безразличного отношения не встречала.