Хоум Кредит Банк (Home Credit)

Добрый вечер! Банк Хоум Кредит очень разочаровал, покупал бытовую технику, прошел консультацию у менеджера объяснили что можно приобрести товар в рассрочку без процента без штрафных (якобы, я так понял чтобы заманить нас) в итоге все оформили и спустя через месяцев 6 узнаю что и проценты у них есть, и штрафы есть (кто досрочно погашает кредит). Вывод ЛОХОТРО́Н!!! =((((

Почему не возможно дозвониться в колл центр в ночное время ни по номеру 7979, ни по 7111? В основном обслуживаюсь в филиале на Толе би-Ауэзова, меня не устраивает что все проводимые кассовые операции видны посторонним, неужели нельзя сделать как в головном изолирующую от оперзала кабинку???

Лучщий банк,я несколько раз взял кредит от Хоум кредит банка,не когда не обманивали меня,и менеджеры тоже супер.Знаете друзья просто надо заплатить кредиты и у Вас не будет проблемы перед банком

Как то раз заглянул в алсер. Хотел оформить кредит на ноут. Выбрал ноут. Подходит консультант. Говорит что в Хоум банке выгодно чем в ДРУГОМ(в котором я хотел оформить).после подошёл менеджер хоумбанка. Сказали типа можете на 2 года в рассрочку. Ну ок если рассрочка так рассрочка. Оформляли мы доки и вдруг менеджер говорит что на 2 года рассрочка не получится на 1 год возмож. рассрочка. и после просмотра документов изменил свое решение сказав рассрочка невозможна. Что за менеджера у вас бестолковые. Ну ладно оформили все подписал и даёт мне страховой договор. Мдаааааа.... Жесть просто. Сказали типа " вы можете не платить страховую сумму она сама закроется когда вы закроете кредит (12 платежей - со страховкой 14 платежей). Ну ок. Хотел взять ноут и уйти поскорее оттуда но после подписания всех документов добавили "за оформление вы должны 3000тг заплатить.

добрый день. кредит оплатила досрочно через банкомат касса24, получилась переплата около 2300 тенге. написала заявление на возврат денег.срок рассмотрения заявления уже прошел. ни ответа ни возврата.

Здравствуйте я живу в Кокшетау беру уже много лет кредит и не разу не обманули .отнощение прекрасное все вежливые и все обьясняют хорошо зачем писать гадости спасибо банку и их сотрудникам все прекрасно

Добрый день. Я брал телефон в рассрочку и погашаю по плановому договору до 25-го числа каждого месяца. У меня не было ни одной просрочки т.к. я оплачиваю каждый месяц 15-го числа каждого месяца т.е. за 10 дней раньше до указанного срока. Мне в начале Июня 2018 отправили смс от банка что я должен оплатить до 04.06.18 долг. Хотя должен погашать до 25-го числа. Я позвонил 7979 поднял оператор и сказал что соеденит с  менеджером, ждал 11мин.18сек. ответили, сказали что я должен был оплатить 04.06.18 г.  16 742 тг. И сказала что у меня пеня выросла. Я спрашиваю какая пеня я за 10 дней раньше всегда оплачиваю. И, дальше сказала что соединит с другим менеджером, и ее ждал до 10 мин. ответили положили трубку. Что у Вас за обслуживание, что за сервис??? Или у вас берут на работу по блату, если да то скажите я тоже могу найти таких же сотрудников с отдаленных аулов, которые также обслужат на пофигистической основе. Сегодня 11.07.18 пришел в Банк для полного погашения кредита: 1) Жара, маленький кондиционер на весь зал. 2) Талон на очередь дают на бумажке нет терминала по выдаче очередного талона ( пишут вручную номер очереди). 3) Подошел к Управляющей, спрашиваю можно взять талон " Подожди а, щас дадут ".  безсовестное отношение к клинтам вообще даже у управляющей банка. 4) Жалоб очень много от клиентов услышал за эти полторы часа в отелении. Неужели у вас нет Ревизоров или отдел по проверке качества обслуживания??? Прошу предпринять меры....

Здравствуйте хоум банке брали товарный кредит на 12 месяцев и всегда платил 15 больше чем основаная сумма ну последний платёж переводил с опозданием на 3 дня дети заболели я забыл последний платёж 20 оплата была справку предоставил уведомление не получал последний и 45% накладка за 3 дня это ужас не банк а просто воры и мошенники

Здравствуйте, хочу выразить претензии к банку. Ужасное отношение к клиенту при просрочке не звонят, не предупреждают, специально, чтобы набежали проценты. У меня платеж был 9 числа, заплатил вовремя, следующий платеж сделал 28 числа этого же месяца, в итоге мне начислили просрочку 3дня 29,30,31 так как нельзя было платить два платежа в один месяц. Кошмарный банк, больше никогда близко не подойду к этому банку.

Большая жалоба. Оформили кредит брату, меня он заявил как контактный номер, меня банк в известность не поставил, а так как у него нет возможности платить названивают мне. Ведь прежде чем оформить кредит они обязаны проверить и контактный номер и узнать способен ли клиент платить. Безобразие полное.