Казкоммерцбанк

Уже 3-й раз прошу предоставить мне кредитный лимит по Go карте, и каждый раз отказ. по каким критериям они выдают и отбирают клиентов?Я сильно разачарована услугами и облуживанием этого банка.Думаю отказаться от их услуг по з/п

Банк очень плохо работает. Говорю это объективно, пусть меня услышат сотрудники этого учреждения и примут меры. Я уже три дня звоню на счет снимать ареста ни кто не отвечает не берет трубку. Только автоответчик ответит. Что за банк, обслуживание очень плохо.

Здравствуйте. Я прописана в Экибастузе а проживаю в Павлодаре. После родов поехала с маленьким ребенком в Экибастуз собирать документы на детское пособье. Была какая та молоденькая девушка и я ее попрасила отметить выдачи карт в городе Павлодар. Она вытащила бумаги на подписи, я подписала. Потом она порвала эти бумаги и вытащила новые такие же только указала город Павлодар а не Экибастуз. Окей, я уже через время поехала на тот адрес который мне пришел в смс от Казкома. Там другой сострудник объяснил что в екб менеджер указала Экибастуз. Я снова указала и подписала правельные документы и получила карточку. Так как я везде ходила с маленький ребенком для меня было некое неудобство: очередь, сидеть, писать и подписывать.

Всем привет! Решила стать клиентом банка и открыть депозит, ближайшая точка была на Фурманова (Рамостр). Менеджер Асилбекова А. была груба, не знает информацию о своём банке, с недовольным лицом обслуживала. Какая-то система у них стоит по дипозитам до 20:00 надо успеть, у нас с ней было пол часа (если не сичитать того, что она делала с не охотой и больше говорила не по делу). В конечно итоге толком не ответила на мои вопросы и даже не выдала договор. Пропало желание хранить там свои деньги

Я очень разочарован в вашей банковской системе. Создал мультивалютную карточку для оплаты покупок в интернете обрадовался! Но не тут то было- закинул доллары переконвертировал в евро... В шоке что бы переконвертировать дурацкий доллар в евро нужно КОНВЕРТИРОВАТЬ В ТЕНГЕ А ПОТОМ В ЕВРО ладно.... Потерплю думаю я. Начал оплачивать товар на сумму 169 евро с имеющимися на счету 170 евро . Но опять тебе на что бы оплатить покупку в интернете в евро мне что надо сделать!? Правильно переконвертировать мои евро на карточке в тенге а потом обратно в евро!!!!!!!!!!!!! Вы что издеваетесь там?? Накой ляд я покупаю евро если у вас все транзакции в интернете проходят с тенгового счета??? Я просто в ужасном разочаровании никакой логики У ваших операторов кал центра я никак не узнал нужной информации когда спрашивал что нужно для того что бы купить товар в интернете и каким образом конвертируется валюта по этой ТИПО мультивалютной карте...

от всей души хочу поблагодарить Казгамбаеву Шолпан, работника Павлодарского филиала казкоммерцбанка за отлично и оперативно проделанную работу честно сказать не ожидали. обычно у нас с вашим банком были сложности, благодаря таким людям как Шолпан хочется верить что есть у нас в Казахстане отличные работники. Желаю банку побольше таких сотрудников.

Тоже накипело... Сотрудники банка это кто то? иначе не назовешь, некомпетентность сотрудников ужасна,не могут дать информацию об услугах банка до конца,Зато реклама очень даже,особенно что касается выдачи кредитов - за 1 визит, меня смешит....

Холодное отношенение руководителей и банковских сотрудников. Обслуживание ноль. Как можно банкомат оставлять работать, если он съедает карточки? У сотрудников банка по моему нет работы кроме как изымать карточки, банкомат который стоит на Сейфуллина 27, съел мою карточку, по словам персонала и судя по людей, которые стояли в очереди в день несколько карточек съедает. А людям что делать? Бегать в банк и отстаивать бесконечные очереди, бесконечно звонить с Службу поддержки, которые пенают и сотрудники банка пенают туда сюда, как можно после такого верить банку? Почему не изъять этот банкомат или не предупреждать о возможной опастности? мы же клиенты, почему я должна бегать за банком, чтобы изъять свою карточку, что за холодное отношение?

Банк плох. Говорю это объективно, пусть меня услышат сотрудники этого учреждения и примут меры. Я 4 года жил во Франции и с их банковской системой хорошо знаком. Поверьте тут даже сравнивать не стоит. При оформлении кредита в Казкоме со мной общались нехотя, сквозь зубы, об улыбке я вообще молчу. Я сделал замечание, так сотрудница еще и возмущаться стала, мол, вас тут много а я должна всем угождать. Вобщем дошло дело до управляющего, он, правда извинился, предложил другого сотрудника. Но кредит мне у них брать расхотелось. Были бы хоть условия нормальные, только из за того что рядом со мной отделение находится пошел туда. Вобщем не советую с ними работать. Боьшой банк, но до ума его еще долго доводить.

Очень огорчает некомпетентность менеджеров Казкомерцбанка, неужели люди, имеющие высшее образование (а насколько мне известно, на работу могут претендовать только кандидаты с дипломом), настолько глупы, что позволяют себе допускать ошибки при составлении договоров кредитования Казкомерцбанка, и не воспитаны, что позволяют себе хамить клиенту. Так же менеджеры данной организации не способны даже выполнять свою ежедневную, монотонную работу, поскольку объяснить мне условия кредитования в банке так и не смоги. Меня искренне удивляет позиция главного офиса этого учреждения, руководители которого просто предпочитают не замечать ошибки в работе сотрудников.