Tengo KZ (Тенго)

Мне понравилось, что для новых клиентов сумма ограничена. Ведь так можешь прикинуть свои силы. Понятно, то хочется занять много. Но крупную сумму и сложнее отдавать. Что касается переплаты, так она разумная.

Первый раз осуществлял возврат на банковские реквизиты. Возникла просрочка, так как не учел, что деньги могут поступать несколько дней. Перевод выпал на праздники и немного задержался. Потом доплатил через Киви кошелек. При втором обращении погашал уже с банковской карте. Мне показалось, что так быстрее и сразу видишь поступление денег на расчетный счет.

Подали заявку одобрили, а деньги то где? Уже 3 дня прошло, процент идёт а денег нету!

Отличный сервис, всегда выручает когда надо, идет на встречу клиентам.

Деньги пришли, а оплатить не могу. В личном кабинете написано Займ одобрен, деньги вышлют. Звонить не дозвонишься, на почту пишу конкретного ответа не получаю. И читаю комментарии кто то оплачивал а деньги где то зависли. У кого такое было?

В целом сервис неплохой. Но не понравилось то, что срок продления фиксированный. При досрочном расторжении нет перерасчета процентов. Поэтому если продлил на 7 дней, а погасил раньше, то платишь все равно за 7 дней пролонгации.

Заказал, одобрили, второй день денег нет, а послезавтра они мне уже не нужны! На письма не отвечают. Не серьезная фирма!!!

У меня пенсионная карта, но на нее деньги не переводят. Мне кажется, что это абсурд: займы пенсионерам дают, а на пенсионные карты не переводят!

Я не так давно разочаровалась в своей кредитной организации, клиентом которой являлась на протяжении нескольких лет. Мне тогда показалось, что у них ухудшился сервис))) И я решила подобрать себе другую компанию-кредитора. А для этого я по общим рекомендациям обратилась в несколько других МКО. Конечно, на данный момент я ужасно сожалею, что связалась с этой компанией, но все должно познаваться в сравнении. То, с чем я столкнулась в этой компании мне даже в кошмарных снах не виделось!!! И это при том, что в качестве эксперимента, я везде взяла незначительную сумму и погасила эти кредиты практически сразу. По состоянию на сегодняшний день я имею благодаря данной компании: 1) просроченный кредит, так как цитирую дословно: "компания не видит моего платежа", они эти деньги просто потеряли))) 2) уйму потраченного времени и нервов на звонки и электронные письма в данную организацию по своей проблеме, а с момента отправки денег прошла уже неделя; 3) нервный срыв и бессонницу, как результат заботы компании о своих клиентах. Можно так же особо отметить некорректное поведение менеджеров ( операторы кол центра бросают трубку при незаконченном разговоре, а тех.поддержка в ответе на письма не дает ответа на поставленные вопросы). Единственное объяснение происходящего беспредела у компании, это то что первое письмо от меня они получили с почтового адреса, который не совпадает с указанным в анкете. И только поэтому они не стали его рассматривать. Я и не рассчитывала на понимание, помощь и поддержку со стороны работников, и я предполагала, что конечно я и только я буду виновата в сложившейся ситуации, но... Но настолько маразматического объяснения я еще не получала. Оказывается данная компания определяет меня не по ИИН, не по номеру договора, не по данным удостоверения, которые были предоставлены им корректно, а по адресу электронной почты))) Я, конечно, больше не обращусь в данную организацию, и не советую другим. Потому что я еще нигде в своей жизни не сталкивалась с тем, что для компании e-mail важнее человека!!! Из четырех организаций, которые я сравнивала, в этой сервис был не просто отвратительный - наихудшим, из того что можно себе представить!!! Хочется надеяться, что в будущем политика этой компании по отношению к своим клиентам претерпит изменения!!!

Я подал заявку на 25 000 тенге, одобрили 5000 тенге даже пришло смс с одобрением 5000 тенге. Но закинули на карточку 25 000 тенге. Вы вообще понимаете.