Ключевые источники трафика МФО 2019

Анализ источников трафика 10 наиболее посещаемых сервисов онлайн-кредитования показал, что почти половина заемщиков приходят на сайт кредитора напрямую, то есть вводят в строке браузера нужный адрес сайта или открывают в браузере ранее сохраненную закладку. Это говорит о том, что компаниям удалось выстроить крепкие и партнерские отношения со своими заемщиками. Теперь они в случае финансовой потребности знают, куда нужно обращаться за помощью.

Вторым по значимости источником трафика для компаний является поиск. Это те клиенты, которые ищут выгодные микрозаймы в интернете и уже из панели поисковой системы переходят на сайт кредитора.

Реферальный трафик означает переходы заемщиков по различным ссылкам, которые в том числе расположены на различных сайтах-агрегаторах. Такие сайты помогают клиентам сравнить десятки предложений и выбрать наиболее интересное.

Существенной рост по сравнению с прошлым годом показал такой источник трафика, как медийная реклама. Судя по всему, конкуренция на рынке усиливается, поэтому компании все активнее готовы привлекать клиентов.

Источники трафика по ТОП-10 самых посещаемых онлайн-сервисов кредитования

Сайт МФО	Прямой, %	Реферальный, %	Поиск, %	Соцсети, %	Почта, %	Медийная реклама, %
koke.kz	52,25%	9,00%	24,29%	1,47%	6,34%	6,65%
tengo.kz	58,03%	2,58%	27,41%	1,49%	1,07%	9,42%
moneyman.kz	46,91%	8,81%	28,21%	0,73%	8,01%	7,33%
kredit7.kz	29,65%	21,25%	22,31%	2,58%	9,39%	14,82%
zaimer.kz	40,02%	16,29%	20,84%	2,62%	0,34%	19,89%
zing.kz	46,80%	6,77%	23,05%	1,17%	3,59%	18,62%
dengiclick.kz	41,45%	10,06%	39,72%	0,00%	8,24%	0,53%
kredit24.kz	54,57%	9,90%	18,61%	3,58%	7,12%	6,22%
4slovo.kz	53,78%	4,34%	22,05%	1,51%	2,86%	15,46%
gofingo.kz	39,37%	25,42%	12,84%	2,28%	6,09%	14,00%

По данным Similarweb.com

В целом доля социальных сетей в общем трафике кредитных компаний Казахстана остается на незначительном уровне. Однако, как и в прошлом году, нам интересно посмотреть, какие каналы и направления здесь пользуются наибольшей популярностью.

ТОП-10 сервисов онлайн-кредитования по притоку трафика из соцсетей

Сайт МФО	Доля трафика из соцсетей	VK	OK	Youtube	FB	Instagram	WhatsApp	Telegram
kredit24.kz	3,58%	0,00%	0,00%	16,74%	0,00%	0,00%	66,52%	16,74%
zaimer.kz	2,62%	31,77%	1,78%	52,94%	0,00%	0,00%	13,51%	0,00%
kredit7.kz	2,58%	20,91%	16,99%	50,65%	11,45%	0,00%	0,00%	0,00%
gofingo.kz	2,28%	47,83%	0,00%	52,17%	0,00%	0,00%	0,00%	0,00%
4slovo.kz	1,51%	72,41%	13,79%	13,79%	0,00%	0,00%	0,00%	0,00%
tengo.kz	1,49%	6,11%	0,00%	52,58%	17,72%	23,59%	0,00%	0,00%
koke.kz	1,47%	39,28%	15,09%	42,41%	0,00%	3,23%	0,00%	0,00%
ccloan.kz	1,33%	0,00%	0,00%	100,00%	0,00%	0,00%	0,00%	0,00%
zing.kz	1,17%	45,37%	0,00%	54,63%	0,00%	0,00%	0,00%	0,00%
turbomoney.kz	1,13%	100,00%	0,00%	0,00%	0,00%	0,00%	0,00%	0,00%

По данным сервиса Similarweb

Как и в прошлом году, наиболее сильной площадкой для взаимодействия заемщика и кредитора является Youtube. Сеть VK не только удерживает свои позиции, но и продолжает их укреплять. А вот сеть «Одноклассники» постепенно оттесняется наступающими мессенджерами, в частности, WhatsApp.

Потенциальные заемщики предпочитают искать информацию о микрозаймах с помощью смартфонов. Персональные компьютеры, которые когда-то были главным орудием в руках заемщиков, сегодня в 2 раза уступают смартфонам по доле рынка. Еще 2% клиентов ищут займы на планшетах.

Если говорить о марках популярных у заемщиков смартфонов, то на первом месте находится Samsung. Далее с большим отрывом следует Apple. Замыкает тройку лидеров Huawei.