Отзывы о компании Kaspi Bank:

Неделю назад открыла карту Каспий голд, но до сих пор не могу ей пользоваться. Информация по карте не открывается в Моем банке. Банкомат пишет карта не обслуживается. Плата в магазинах не принимается. Никто из работников банка не может сказать ничего вразумительного. Хочу отметить абсолютную некомпетентность менеджеров отделения банка на Жибек Жолы 54. Абсолютное нежелание удержать клиента своевременно и оперативно оказав ему помощь. Очень разочарованна.

По их опции Кредит Наличными есть в договоре 2 пункта (14, 15), где сказано, что клиент с подписанием обязуется ежемесячно выплачивать за обслуживание карты (в моей случае 12500 тенге). Вопрос, а с какого рожна столько денег берете за обслуживание карты? Мне обслуживание старенького Субару Форестер обходится дешевле. Вообще это законно брать ежемесячно 12 тысяч за обслуживание карты для займа с названием Кредит Наличными?

Здравствуйте!. Я брал кредит наличными онлайн в каспи банке. Но почему то сейчас отказывают давать. Хотя менеджеры сказали что нужно закрыть пару кредитов, что я и сделал.. Но все же отказ все время. А причина какая не могу понять, были просрочки но всего 2-3 дня. Разве и за этого? Обьсните пожалуйста?

Всегда пользовалась только этим банком, все устраивало!!! А теперь по не понятном мне причинам мне начал банк отказывать, хотя у меня не было просрочек и т.п!!! То есть этим самым они теряют клиентов.

Спасибо Каспи! Я обслуживаюсь в нескольких банках,но те клиенты которые столкнулись с сервисом каспи банка это не сравнить.мне приносит одно удовольствие приложение Каспи всё есть в одном приложении касательно этот банк выручает меня второй раз. И намного упрощает нашу жизнь не нужно ходить в отделение банка чтобы получить кредит это можно использовать онлайн в приложении. Предупреждают об оплате следующего платежа, уведомления своевременно. Ну вот как не дружить с таким банком? Хочу закрыть все свои текущие кредиты,и обслуживаться только в Каспи , единственное что хотела бы добавить это увеличение кредитного лимита))) и досрочное погашение уменьшить не 3мес платежа а хотя бы два еж платежа...а так вы супер)!!! Спасибо большое генеральному директору за создание такого интерфейса и за вашу команду. А так советую вам приходить в другие отделения банка,я допустим обслуживаюсь по Достык (уже знаю когда у них час пик) благодаря приложению. Желаю будущим клиентам немного терпения.

Уже какой раз отказ,без объяснения причины.Всё решает система,тогда объясните пожалуйста какой толк от онлайн заявок на кредит?Я подаю онлайн одобрили,прихожу в банк менеджер подает повторно -отказ!Менеджеры с недовольным лицом принимают вечно,ни в одном банке такого не видела!После такого всё желание пропадает с Вами связываться!

Каспий банк самый лучший банк, всегда можно взять кредит без проблем,

Сколько обращался не разу не одобрили почему не знаю знаю людей которые не работают но им без проблем дают да же причину не говорят у меня не когда не было кредита не было обхомости а когда нужно не дают

Являюсь постоянным клиентом банка, оплачиваю все во время, никогда не допускала просрочек. Обратилась в банк в очередной раз, за денежным кредитом, мне отказали, причем не объяснили причину, считаю это некомпетентностью сотрудников, по закону они должны озвучить причину отказа. Думаю, что этим банк оказывает не уважение своему клиенту.

Каспи мой любимый банк всегда памогает .спасибо каспи банку .легко оплатит кредит без прасрочок терминалы каждом шагу можно найти .оценка 5

Обращаюсь в банк уже лет 10,никаких проблем никогда не было,и,надеюсь,не будет,менеджеры в Уральске все грамотные,все объясняют .беру кредиты регулярно,иногда,но не сразу,досрочно погашаются,сейчас имею кредит,но хочу взять ещё один,посмотрим,что получиться

Мой самый любимый банк!!!! Вежливое обслуживание .15 мин и деньги в кармане. Спасибо вам!!!

Здравствуйте,очень хороший банк!я очень ими довольна! Всегда хорошее обслуживание и хороший подход!

Самый отличный банк. Спасибо Каспийскому банку.

Самый плохой банк, с бешеными процентами...лояльным клиентам отказывают,это абсурд

Я в этом банке давно обслуживаюсь, но вот решила купить машину в кредит в г. Алматы менеджеры сидят по ул. Сейфуллина 321 Мало того, что они потеряли документы и не извенившись огрызались, очень не компетентные люди в таком банке. Я начала оформляется в четверг, вот уже вечер вторника денег нет, они ничего ответить не могут или не хотят.

Нравиться система банка оплата по карте ешё и бонус за это вежливое обслуга всё удобно и без лишней беготни уже третий год у них и меня устраивае

Я брала кредит на 6 месяца но я закрыла. Хотела ещё взять кредит денежный но мне отказали почему((( обидно.

здравствуйте! скажите пожалуйста, что нужно что бы банк одобрил товарный кредит? мне постоянно отказывают. может я в чёрном списке, не пойму. вроде перед банками задолженности нет. можете рязъяснить? заранее спасибо

В каспий банке постоянно брала кредиты. И товарный, и карточный, и наличный. Три года назад взяла миллион на два года, погасила досрочно. Через пару месяцев попросила 150 000, дали только 120 000. Ладно... погасили. Прошел год, пришла в банк, хотела взять опять миллион. Не дали. Без объяснения причины. И даже не предложили меньшей суммы. Просто отказали. Это из-за досрочного погашения? Тогда что? Лучше просрочивать платежи?

Здравствуйте, есть два товарных кредита в этом банке ,третий закрыла досрочно. Денежный тоже погашен. Хотела взять ещё наличный ,Но пришол отказ ! Как так! Просрочек нету! Всё во время плотила и порчу! Как мне потом объяснили , что пока я товарный не закрою ,денежный мне не дадут!!!! Как так!? Объясните мне пожалуйста!!!

Не однократно брал кредит в Каспий банке,оплачивал всегда вовремя,но к сожалению сегодня не одобрили дополнительный кредит......очень не приятно что такое отношение к постоянным клиентам!!!!до свидания

Я уже около 4 лет пользуюсь услугами этого банка . Брала товарные и денежные кредиты. Задолженности нет и не было. Заранее все закрывала . Но когда хотела взять кредит наличными , мне отказали . Просто без причин . Хотя я являюсь лучшим клиентом . Это очень обидно . Ладно понимаю если бы я вовремя не платила и тд . Вообщем разочарована .

Очень хороший сервис. Самое необходимое закажешь по онлайн. На следующий придешь заберешь заказ. Очень удобно. И обслуживание отличное. Спасибо что вы есть. Мододцы.

Добрый день! Я клиент банка более 8 лет, банк не раз выручал . Прошу улучшить обслуживание, менеджера не успевают,более 3 час стоим ,чтобы получить кредит.

Почему мне не одобрили кредит. У меня есть кредит. Ещё я не могу взять? Подскажите?

Не один год беру бытовую технику,заказываю в интернет магазине,Очень удобно,приезжаешь забираешь, все отлично.никогда не было просрочек,но когда подала заявку на денежный кредит мне пришел отказ,причину не оговариваются,теперь не знаю приезжать еще раз или нет,в нашем городе нет отделения Каспибанка,ездили в Астану.

Мен оте ризамын Каспий банкке кредиттерим болсада растап канша рет алдым уйдеги туарларымнын бари осы банкпен алынган услугаларымда Каспий мен толеймин Улкен алгысымды айтам!!!

Мен каспий банкке өте көп көп рақметімді айтамын маған историямды жаңартуға екінші рет мүмкіндік берді

В Каспий я уже несколько лет беру кредит были просрочки первые годы последующий год мне также одобрили но поменьше суммы.Если вы погасили досрочно то банк откажут вам.Потому это невыгодно банку.

Здравствуйте хочу по благодарить каспий банк за выдачу кредитов всем кто нуждается,Люди не вините сотрудников банка в том что вам звонят надоедают за просрочку,они делают свою работу за которую им тоже платят копейки,они тоже люди всех понимают если у них работа такая тем более вы сами подписывали договор о том что обязуетесь вносить ежемесячный платеж!!!

Спасибо я очень довальна банком несколька раз брала кридит..у меня сейчас есть кридит ну я хотела оставить заявку на кридит незнаю дадут еще один или нет ... Плачу всегда вовремя .а где можна оставить онлайн заявку кто знает

Отличный банк уже пять лет беру кредит на каспийском банке во время делаю погашения хотелбы получить подарки от каспи банке спасибо каспийскому банку

Хороший банк,муж второй раз берет технику,а вот я хочу оставить заявку на кредит,не получается , выплывают другие банки,только не Каспий, Подскажите пожалуйста,как оформить заявку по интернету

Купить через каспий банк автомобиль в целом не сложно . но если захотите продать его три недели такой срок . справка для ГАИ или АВТОЦОНА Ваш любимый банк который мягко стелит будет изготавливать от 10 до 14 дней в зависимости от региона РК . Далее с этой справкой направляетесь в АВТОЦОН или ГАИ и еще 5 рабочих дней . СУПЕРСКИЕ УСЛОВИЯ .

Здравствуйте я брала 2 товарных кредита в каспи банке потом ещё взяла наличные через месяц оплатила без просрочек а через неделю кредит наличными погасила досрочно, обратилась в тот же банк хотела оформить кредит но мне пришёл отказ ответьте пожалуйста в чем может быть причина

Классный банк- каспий.Идет на встречу.я с Каспий банком дом обставил мебелью.Огромное спасибо

Хочу купить машину. Детей привозить из другого населенного пункта (надоело платить за такси, когда у тебя есть права.) Автокредит банк одобряет, но продавцы пугаются почему то (из-за продолжительности времени наверное). Хотел бы взять наличкой. Не знаю одобрят ли вариант или нет . Попытаюсь.

Спасибо что всегда выручает в трудной ситуации .

Множество раз брала кридиты в каспий,по извесной причине мне отказали в последний раз. Хотя ни одной просрочки. Вобщем я обиделась

Здравствуйте. Серьезный банк . Спасибо что всегда выручает трудный ситуации .

Пользуюсь каспи редом. Все плачу без просрочек. Брала маме телефон в рассрочку, закрывала все вовремя. А теперь хотела взять товарный кредит на 160.000 дабы наладить кредитную историю, и в дальнейшем брать большие суммы, приходит отказ. Отказ!!! Когда как всем подряд выдают по 150-200 тысяч тенге просто так. А тут, платишь все вовремя и отказывают. Из-за этого к банку стало отношение хуже! Думаю перейти обслуживать я в другой банк.

У меня есть кредит я оплатила 1 месяц могу ли ещё взят кредит у меня нет пенсеный я хорошо зарабатываю но мне отказали почему?

Спосибо вам я вас очень люблю что вручали очень хороший банк

я не один такой весь шемонаихинский район мучается нет банкомата вашего банка касса 24 постаянно тупит нет связи и вылезают просрочки а нет ли с обслугой касса24 и банком зговора

Здравствуйте. Хотела оформить кредит в каспи магазине,на подарки. Хоть я и студентка я работаю,есть постоянная работа. Имею дополнительный заработок. И все равно отказали. Причину скажите?

Я постоянный клиент Каспи Банка. Спасибо огромное что вы существуете! Всегда выручаете в трудные моменты. Успехов и процветания вам!!!

Я являюсь проблемным клиентом этого банка. Когда осталась без работы и соответственно не в состояний была оплачивать, банк подал в суд и списали проценты. На данный момент точно не помню какую сумму я занимала, но этот кредит оказался нескончаемым. В любом случае, я благодарна каспий банку за то, что не звонят на работу. Зато нашли бывшего мужа, которого я искала долгое время!

Разочаровался в услугах банка. Заказал смартфон по акции каспи жума. После недельного ожидания позвонили , сказали нет в наличии и онулировали сделку . Хотя смартфон как стоял в продаже так и стоит.

В целом банк хороший но что касается акций и распродаж в каспи магазине сплошной обман и лохотрон...

Здравствуйте, хочу рассказать о своей ситуации, у меня товарные кредиты в Каспий банке и есть лимитная простая карта,как обычно в этом месяце я произвела платеж по всем кредитам, квитанция на руках,смс в телефоне,через неделю проверяю карту остаток есть ,кредит проплачен, на днях решила закинуть единицы на телефон захожу на Каспий кз и у меня шок, на карте все деньги что я закидывала на оплату кредита, я сразу начала звонить в банк в калл центр, мне говорят что это системная ошибка, сейчас база перегружена, подождите обновиться и все будет нормально, в итоге я на просрочке,ездила в банк,оставили заявку на рассмотрение, теперь говорят надо ехать писать заявление , почему я должна их за банковской ошибки теперь кататься чтоб решить этот вопрос,живу в сельской местности и до города не легко добраться, не разобравшись банк заблокировал все мои карты, даже на которую приходят алименты, так ещё и звонки поступают о том что я на просрочке и требуют проплатить, вроде серьезная организация, если руководство банка читает эти отзывы я надеюсь что мое обращение заметят и примут меры, так как звонки на 9999 и калл центр ни каких результатов не дают

Я Ваша постоянная клиентка. Банк очень удобный. Спасибо огромное всем работникам , в том числе директору Каспий банка.

Народу в Kaspi ходит как на работу,и я том числе,удачи им деньгах.

добрый день! хороший банк отличное обслуживание оперативное реагирование по любому вопросу платите вовремя -проблем не будет

Здраствуйте ! Очень хороший банк всегда придёт на помощь очень удобный банк спасибо что вы существуете.

Саламатсызба маган 1000000 береме екен 4 кредитим бар биреуи заттай млн берсе мен барин жауып тастар едим

здравствуйте. я постоянная ваша клиентка. уже взяла у вас 5 денежных 2 товарного кредита я оплатила досрочно. только один остался теперь хотела взять еще кредит но мне отказали. и причину не говорят. почему отказываете именно тем кто плотят. есть люди которые вообще не плотять

добрый вечер,брала у вас кредит наданный момент я должна вам 541192 ,с тем как я долгое время просидела в декрете у меня просрочка,теперь я вышла на работу ,можно как то пересчитать кредит что я его закрыла года за 2,или подскажите что мне делать ,кредит в любом случае надо оплачивать

Здравствуйте ,я хотела взять кредит,мне 22 года ,работаю.интересно мне дадут кредит?

Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня в каспийском банке 8 действующих кредитов в этом месяце я вышла на просрочку 4 дня .всвязи с этим хотела бы узнать если я найду деньги и заплачу за этот месяц вместе с просрочкой ,то могу ли я подать заявку на денежный кредит и как узнать одобрят мне или нет если у меня кредитная история хорошая была до этого месяца.просто в этом месяце я была на больничном и мне деньги нужны были на лекарства.до этого я очень много брала кредитов и досрочно перекрывали и опять брала и так много раз.

Здравствуйте я уже как вторую неделю нахожусь на просрочке так как около месяца нахожусь без работы, сейчас в поисках трудоустройства, до этого момента выплачивала все исправно без задержек. Очень прошу помочь в нелегкой ситуации ведь новерняка возможно есть хоть какой нибудь выход с этой ситуации. За ранее спасибо

Осы Каспий банктен үшінші рет акшалай несие алдым.Рахмет.Өзіме осы банк унайды.Кызметкерлері өте жаксы.

Хотел спросить, почему не предоставляют отсрочку? Один раз дали отсрочку, потом я исправно платил и когда, в связи с жизненными обстоятельствами, возникла необходимость взять отсрочку еще раз, мне сказали что это не возможно, что банк может дать только один раз отсрочку, что это не предусмотрено Уставом Банка. На тот момент мой основной долг составлял 1.320.000 тенге. Ежемесячный платеж составлял 60.000 тенге в месяц. Я не платил 3 месяца, просрочка составила 180.000 тенге. Мне постоянно звонили говорили что они с проблемного отдела и т.д. и т.п. Я позвонил в проблемный отдел где мне сказали что мне от них ни кто не звонил. Я вышел на форум и написал все как есть, объяснил почему не могу временно платить( беременная супруга была после операции на аппендицит, 3 месяца лежала дома самостоятельно не могла ни встать ни сесть, + я остался без работы и ухаживал за женой). На следующий день мне перезвонили и попросили что бы я удалил данное смс с форума, я отказался. Через неделю мне позвонили и сказали банк дает мне вторую отсрочку,я у них спросил: А как же Устав Банка??? На что я не получил вразумительного ответа!!! Но сумму просрочки 180.000 тенге они прибавили к основному долгу 1.320.000 тенге и у меня получился основной долг уже 1.500.000!!! Потому что на тот момент я платил 60.000 ежемесячно из которых только 1.500 тенге шли на погашение основного долга а все остальное процент банка, я не ошибаюсь 1500 тенге!!! Я неоднократно звонил на 9999 и переспрашивал, они говорили что все верно так оно и есть!!!!! После отсрочки я плачу исправно уже год-полтора по 57.000. Но жизнь сейчас всегда приподносит какие-то сюрпризы( сильно потянул суставы на руке и повредил колено, что могу медицински доказать снимками и заключением врачей). Из-за этого я не могу выполнять весь объем своей работы на работе и соответственно получаю в Разы меньше, о чем и оказал в письме, пусть основная сумма долга заморозится, а проценты я готов платить ежемесячно как это было и раньше при предоставлении мне отсрочки. Позвонил на 9999, там как всегда ни чего не знают. Пошел в отделение Банка, написал письмо-пришел отказ! Что еще хочу сказать, что через одного сотрудники банка когда звонят разговаривают нагло чуть ли не кричат, одна девушка мне предложила пойти занять деньги у соседей и заплатить просрочку!))) У меня знакомый работает в этом банке, говорит что на форуме положительные комментарии оставляют сотрудники этого же банка. Ну рассудите сами , пришел человек с работы домой, и чтобы посмотреть кино, поиграть с детьми, сам себе говорит А напишу ка я Что-нибудь хорошее в интернете про Каспи банк!? Помимо этого кредита на супругу оформлена ипотека в Народном банке, есть двое детей, сын пошел в 1 класс, дочка пошла в дет. сад. Почему наши банки не идут на встречу своим же гражданам Республики Казахстан, учитывая что с каждым годом жизнь становится все сложней!!!??? Так что уважаемые сотрудники Каспи Банка, которые что -то могут решить в данном банке и компетентны в этих вопросах, в отличии от тех клерков, которые мне звонят и ни могут нормально все объяснить и разложить по полочкам, решите пожалуйста мой вопрос. 4.09.2017 я должен был оплатить 57.000 ежемесячный платеж, но в связи с выше сказанным я этого не сделал, могу платить только 30.000 в месяц. мое востановление займет не больше чем полгода после чего я готов в полном размере оплачивать свой кредит!!! Я же не отказываюсь платить! Связался с этим банком лет 7 назад, брал 2 или 3 кредита на полгода а закрывал их через 2 месяца, начали звонить предлагать 2.000.000, вот я и взял когда выхода не было и взять больше не где было. Кстати переплата по этому кредиту составит порядка 3.000.000 ( 1-комн. квартира в Капчагае).

Халыкка кол жетимди, калаган суммсын бере алатын банк, кызметкерлери халыкпен оте керемет жумыс жасайды, конилге конымды бари жасай бериниздер.

Здравствуйте!очень хороший банк,качество обслуживания сотрудники молодцы!спасибо каспии банку что вы у нас есть!

Самый лучший банк для меня это Каспий банк. Обращаться буду только к ним.

В вашем банке я хорошии клиент плачу без просрочек по сщету 7й кредит,заметте,что оплачиваю вовремя и снова беру новый всегда у вас а сегодня хотела взять один кредит у вас и закрыть те 2,чтобы не было много а один и оплачивалабы эту же сумму но отказали 3кредита это предел,люди годами не плотят вам а я плачу вовремя и вот так обидно.может все таки одобрите мне один кредит

Здравствуйте каспий банк не понять то выдаёт кредит то нет вроде бы хороший клиент все вовремя плачу просрочки нет уже 3 недели хожу за 500000тысячи не какую