Последние комментарии

Самый отличный банк. Спасибо Каспийскому банку.

7 Августа Евразийский выдал ошибку по смарт банку (кабинет заблокирован). Дозвонилась до Call Centra, а там сюрприз! Теперь ко мне обращаются как к ЕЛИСБАЙ ОРЫНБАСАР СЕРИКОВИЧУ. Начинаю возмущаться, меня уверяют что некий Орынбасар звонил с моего телефона. КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО???? Что за бесконечные пробелы в обслуживании данного банка? Почему чтобы теперь убрали этого мужика с МОЕГО номера мне надо ехать в банк????? Откуда его вообще взяли????? Как без моего согласия повесили его на меня??????? Почему руководство банка не контролирует работу, более того, никак не реагирует на обращения клиента??

Я не так давно разочаровалась в своей кредитной организации, клиентом которой являлась на протяжении нескольких лет. Мне тогда показалось, что у них ухудшился сервис))) И я решила подобрать себе другую компанию-кредитора. А для этого я по общим рекомендациям обратилась в несколько других МКО. Конечно, на данный момент я ужасно сожалею, что связалась с этой компанией, но все должно познаваться в сравнении. То, с чем я столкнулась в этой компании мне даже в кошмарных снах не виделось!!! И это при том, что в качестве эксперимента, я везде взяла незначительную сумму и погасила эти кредиты практически сразу. По состоянию на сегодняшний день я имею благодаря данной компании: 1) просроченный кредит, так как цитирую дословно: "компания не видит моего платежа", они эти деньги просто потеряли))) 2) уйму потраченного времени и нервов на звонки и электронные письма в данную организацию по своей проблеме, а с момента отправки денег прошла уже неделя; 3) нервный срыв и бессонницу, как результат заботы компании о своих клиентах. Можно так же особо отметить некорректное поведение менеджеров ( операторы кол центра бросают трубку при незаконченном разговоре, а тех.поддержка в ответе на письма не дает ответа на поставленные вопросы). Единственное объяснение происходящего беспредела у компании, это то что первое письмо от меня они получили с почтового адреса, который не совпадает с указанным в анкете. И только поэтому они не стали его рассматривать. Я и не рассчитывала на понимание, помощь и поддержку со стороны работников, и я предполагала, что конечно я и только я буду виновата в сложившейся ситуации, но... Но настолько маразматического объяснения я еще не получала. Оказывается данная компания определяет меня не по ИИН, не по номеру договора, не по данным удостоверения, которые были предоставлены им корректно, а по адресу электронной почты))) Я, конечно, больше не обращусь в данную организацию, и не советую другим. Потому что я еще нигде в своей жизни не сталкивалась с тем, что для компании e-mail важнее человека!!! Из четырех организаций, которые я сравнивала, в этой сервис был не просто отвратительный - наихудшим, из того что можно себе представить!!! Хочется надеяться, что в будущем политика этой компании по отношению к своим клиентам претерпит изменения!!!

Это просто ужас, так обманывает, возмутительно, в начале написали так "Вам необходимо предоставить банковскую гарантию или 2-х поручителей в течение 3-х дней. В противном случае, условия займа будут изменены." банковскую гарантию или 2-х поручителей, я хотела банковскую гарантию дать, форму поручителей все суют мне, я заполнила одну заявление, они просят другое, опять же 2-х поручителей, а о поручителей столько данных заполнить надо, это кошмар просто, 2 поручителя пишете и их супруг, получаете даете полную информацию 4-х человек. Столько нервов потратила

Добрый вечер! Банк Хоум Кредит очень разочаровал, покупал бытовую технику, прошел консультацию у менеджера объяснили что можно приобрести товар в рассрочку без процента без штрафных (якобы, я так понял чтобы заманить нас) в итоге все оформили и спустя через месяцев 6 узнаю что и проценты у них есть, и штрафы есть (кто досрочно погашает кредит). Вывод ЛОХОТРО́Н!!! =((((

Занимала тут как-то деньги, больше пока не планирую. Мое мнение - микрозайм можно брать только под 0% первый раз и по некоторым реально выгодным акциям. Иначе очень дорого получается, много переплачивать. Лучше уж в банк идти или по друзьям-родным просить кто сколько может.

Вроде срочные займы, а сразу отказали я ни раз не брал кредит даже не обращался в банки работаю имею доход в месяц а все равно отказали,тогда вопрос для чего вы как я понимаю для того что бы помогать людям в трудную минуту

Я подал заявку на 25 000 тенге, одобрили 5000 тенге даже пришло смс с одобрением 5000 тенге. Но закинули на карточку 25 000 тенге. Вы вообще понимаете.

2 года была постоянным клиентом данной организации. Впредь больше не буду обращаться. Очень разочарована, и не кому не посоветую.

Почему не возможно дозвониться в колл центр в ночное время ни по номеру 7979, ни по 7111? В основном обслуживаюсь в филиале на Толе би-Ауэзова, меня не устраивает что все проводимые кассовые операции видны посторонним, неужели нельзя сделать как в головном изолирующую от оперзала кабинку???