Body:
Рассрочка от Kaspi Bank — это популярный
продукт, с помощью которого можно прямо
сейчас купить любой товар без лишней
переплаты. Годовая эффективная ставка
вознаграждения по рассрочке от Kaspi.kz
действительно составляет 0%. Однако иногда
с получением продукта могут возникнуть
проблемы. Сегодня узнаем, почему
некоторым клиентам рассрочку не одобряют
и что делать в этом случае.
Рассрочка в Kaspi Bank. Почему не одобряют?

Рассрочка от Kaspi Bank — это популярный продукт, с помощью которого можно прямо сейчас купить любой товар без лишней переплаты. Годовая эффективная ставка вознаграждения по рассрочке от Kaspi.kz действительно составляет 0%. Однако иногда с получением продукта могут возникнуть проблемы. Сегодня узнаем, почему некоторым клиентам рассрочку не одобряют и что делать в этом случае.
Рассрочку в Kaspi.kz дают на сумму от 10 тыс. до 2,2 млн тенге. Пользователь может выбрать любой товар в магазине, который является партнером банка, а затем на него оформить рассрочку. Срок рассрочки зависит от стоимости товара:
- Если цена не превышает 15 тыс. тенге, то можно взять рассрочку на 3 месяца
- При цене от 15 тыс. до 25 тыс. тенге срок составит 3 или 6 месяцев
- Если стоимость товара более 25 тыс. тенге, но менее 100 тыс. тенге, то доступны сроки в 3,6 или 12 месяцев
- В случае превышения отметки в 100 тыс. тенге срок рассрочки может быть 3, 6, 12 или 24 месяца
Например, пользователю нужно купить ноутбук. Его цена в магазине составляет 188 224 тенге. Если брать в рассрочку на 12 месяцев, то каждый месяц покупатель будет платить по 15 686 тенге. В этом платеже нет никаких комиссий или процентов. Это классическая разбивка цены товары на равные платежи.
По данным официального сайта Kaspi.kz, все продавцы, которые работают с рассрочкой от банка, должны соблюдать строгие правила в вопросе ценообразования. В частности, цена на товары должна быть одинаковой, как для граждан, которые покупают товар за наличные, так и для тех, кто оформляет рассрочку.
Почему отказывают в рассрочке?
Продукт от Kaspi.kz выглядит весьма привлекательно. По сути, можно быстро купить любой необходимый товар, не выходя из дома и не имея на руках всей необходимой суммы. И в отличие от кредита не нужно будет платить проценты за пользование деньгами.
Однако часть граждан могут столкнуться с трудностями при оформлении продукта. Представители Kaspi.kz выделяют 6 возможных причин отказа в рассрочке:
- Просроченная задолженность. Это самая распространенная причина. Если заемщик уже не справляется со своими текущими долгами в Kaspi или другом банке, то никто не будет увеличивать его и без того высокую кредитную нагрузку. Для решения проблемы нужно сначала погасить все просроченные долги, дождаться обновления данных в кредитной истории и только потом подавать новую заявку.
- Возраст младше 18 лет. Оформлять финансовые продукты могут только совершеннолетние граждане. Здесь решение только одно — ждать совершеннолетия.
- Ограничения на банковских счетах. Такие неприятности могут быть связаны с судебными решениями, долгами по налогам, алиментам и т. д. Проверить статус своих счетов можно прямо в мобильном приложении Kaspi.kz. Для этого нужно зайти в раздел «Мой Банк». Там будет информация об ограничениях с указанием причины, даты наложения, суммы. Также там представлены контакты, по которым нужно обращаться для снятия ограничений. Решить проблему можно после полного исполнения долговых обязательств.
- Статус бездействующего налогоплательщика. Если индивидуальный предприниматель не сдает налоговую отчетность или имеет другие проблемы с налоговыми органами, его могут признать бездействующим налогоплательщиком. Для банка это негативный сигнал. Если заемщик не выполняет обязательства перед государством, значит, может не выполнить и перед банком.
- Услуга «Стоп кредит». Такая услуга в Казахстане появилась для защиты граждан от мошенников. Если пользователь подключил ее через приложение eGov mobile, то никто не сможет оформить на его имя кредит. Но здесь есть и обратная сторона. Сам пользователь тоже не сможет взять даже рассрочку. Система просто заблокирует любую попытку. Поэтому, если нужен продукт от Kaspi.kz, придется отключать услугу и повторно подавать заявку через 30 минут.
- Отсутствие резидентства. Рассрочка в Kaspi Bank доступна только резидентам Республики Казахстан.
Как принимают решение по рассрочке?
Решение по рассрочке принимает автоматизированная система. Сотрудники банка в этом процессе не участвуют и никак не могут повлиять на итоговое решение. Система за считанные минуты анализирует совокупность факторов:
- Кредитная история. Если кредитная история хорошая, то шансы получить рассрочку будут очень высокими.
- Платежеспособность. Система оценивает движение средств по счетам клиента в банке. Если зарплата приходит регулярно, примерно в одну и ту же дату, одной суммой, это положительный сигнал. Если доходы носят нерегулярный характер, то для банка это повод насторожиться.
- Долговая нагрузка. Система оценивает, сколько у клиента открытых кредитов и непогашенных рассрочек. Все это сравнивается с общим размером дохода.
- Активность в приложении. Система смотрит, как часто гражданин пользуется приложением, какие покупки совершает, на какие суммы. Это позволяет системе составить финансовый портрет.
И это только вершина айсберга. Современные системы способны анализировать тысячи параметров и принимать решение практически моментально.
Нужно ли заполнять заявку на рассрочку?
Действующим клиентам Kaspi, которые уже активно пользуются приложением, например, оплачивают покупки картой Kaspi Gold или осуществляют платежи, как правило, не нужно заполнять дополнительную заявку на оформление рассрочки. В их случае весь процесс сводится к выбору суммы и срока. После этого система просто выносит решение по заявке.
Для клиентов, которые недавно начали пользоваться услугами банка или у которых в системе недостаточно данных, процесс может выглядеть немного иначе. Возможно, им потребуется указать дополнительную информацию в анкете, включая данные контактных лиц.
Контактные лица нужны для подтверждения данных. Это стандартная процедура верификации, которая помогает банку убедиться в том, что заемщик предоставил достоверную информацию. При этом контактные лица не несут никакой финансовой ответственности по рассрочке и не обязаны погашать чужой долг. Банк не имеет права требовать с них оплату. Они указываются просто как люди, с которыми банк может связаться в крайнем случае, например, если не сможет дозвониться до самого заемщика при возникновении просроченной задолженности.
Напомним, на нашем сайте можно выбрать микрозаймы от крупных МФО Казахстана. Сумма займа до зарплаты доходит до 600 000 тенге. Если гражданин оформляет продукт с ежемесячным платежом, то в этом случае получить в долг можно несколько миллионов. Микрокредит доступен гражданам страны старше 18 лет при наличии регулярного дохода и хорошей кредитной истории.










