Казкоммерцбанк

Ужасный банк, а еще говорят , что для зарплатников у них все операции проходят быстрее!!!!

Почему так долго не работает интернет-банкинг?не могу зайти в личный кабинет.Не ужели в 21 веке сложно что бы эти сервисы нормально функцианировали.Рассматриваю переход в другой банк.

Не знаю по какой причине , но очень долго рассматривают заявку на кредит, говорят в течении дня , день прошел - ответа нет!

Здраствуйте,почему мне не позвонили?Меня ввели в курс дела ознакомили для оформление экспресс кредита,заполнил все бланки,у меня пенсионный начисление есть,зарплату через казком получаю и плюс ещё my card есть кредитная карточка(история положительная сумма маленькая)прописка в Астане постоянно.Спасибо за внимание,я уважаю ваш труд сотрудников казкома.В отношений вас нет претензий но посодейстауйте пожалуйста и Вы мне тоже ,кредит для не отложных дел.

14мая взял очерез в 14.19что бы забрать карту простоял в очереди более часа ужасная работа очень долго

Добрый день! 17 марта звонил в кол центр на счет кредита, хотел узнать какие филиалы работают в этот день, оператор девушка сказал может принять и передать заявку в другой отдел, в конце разговора сказала, что со мной созвонятся. 18 марта оператор Айдана позвонила, всю информацию уточнила и перезвонила сказав, что в воскресный день специалисты работают только до обеда и тоже оставили на другой день! Вот сегодня 19 марта уже 15:00, а звонка до сих пор нет!!! Жду вашего звонка по кт

В Семее, в отделении на Момыш улы, приходится долго сидеть в очереди.И это с талонами!!! Персонал занят своими делами, никуда не торопится, болтает со знакомыми по телефону, ходит чай пить.А клиенты? Ничего подождут, не сдохнут. Чтобы получить банковскую карточку- волну бумажной волокиты и бюрократизма надо преодолеть. Если банкомат карту сожрал-клиент виноват. Делаешь новую карту, ещё и деньги за неё сдерут. Получить новую карту-проблема, если удостоверение дома осталось.Цветная ксерокопия или водительское-не устраивают. Вдруг я фото своё туда подделала. Представляю проблемы людей, у которых крадут банковскую карту вместе с удостоверением личности. Подруга не смогла снять зарплату, пока новое удостоверение не получила(его делали вместо 15 дней-20 дней) и из-за него карту не давали. Спрашивается , зачем заводить единые электронные базы данных? Бюрократы и нервотрёпы. Одна надежда-бог накажет это свору.

6 января 2018 года в отделении Казкоммерцбанка ,что находится в ТЦ "Мега" меня "культурно" развели на 1350 тенге. Дело в том ,что утром 6.01.18 г. в банкомате на ул.Сатпаева-Розыбакиева , была заблокирована моя карточка с заработной платой, из-за неисправности в кабельной линии- так я поняла из надписи на экране монитора, которая появилась после того как карточка осталась в банкомате. Вернувшись домой я тут же позвонила в банк оператору ,сообщила о происшествии с банкоматом и чтобы заблокировали карточку. Наличные деньги мне предложили получить в отделении Казкома в ТЦ "Мега" по ул.Розыбакиева , только при условии если я открою текущий счет на который перевели зарплату с заблокированной карточки и выдали мне деньги , удержав комиссию 1% -1350 тн. Это официальный и откровенный грабеж! За что и почему, из-за неисправного банкомата , я потратила время и деньги чтоб добраться до отделения банка и с меня же удержали еще комиссию? Конечно можно было бы получить зарплату с карточкой через 2 недели в центре где выдают заболкированные карточки , на Абая-Байтурсынова , но прожить две недели без денег невозможно ! Почему для подобных ситуаций не предусмотрена для клиентов банка получающих зарплату, услуга по выдаче наличных денег ,без грабительских процентов, ведь ваш банк думаю от нашей организации за обслуживание карточек и так получаете %. Почему ни кто в банке не контролирует техническое состояние банкоматов, нет предупреждающей информации о неисправности !

Банкомат выдал 2000 купюру 2006 года , позвонила в банк каз кома , что бы выяснить как такое случилось , ведь купюры 2006 года вышли с оборота , на что менеджер даже этого не знал и уверял меня , что 2006 купюры в обороте , после того , как я ссылаясь на статью , что с оборота они давно вышли , она попросила подождать и пропала , когда спросила кое у кого ответ , появилась и сказала , что бонкомат не мог выдать такую купюру , но если меня что то не устаивает , надо писать заявление и ждать ответа. Один вопрос как купюра которая вышла с оборота появилась в банкомате ?????

В договоре об аренде ячейки нет пунктов о действиях банка в случае землетрясения и др. катаклизмов (на словах говорят о землетрясении в 7 баллов), об обязательствах по организации сохранности содержимого ячейки, в частности, сколько времени хранятся видеозаписи, что включает в себя понятие принудительного вскрытия ячейки (вскрытие путем газосварки и т.д.),либо банк все же располагает дубликатом ключа клиента (даже если клиент выкупил 2-й ключ с замком), замок и ключ производителя (на словах говорят швейцарский) и другие пункты, действительно подтверждающих рекламу Казкома о надежности этого банка. Мало того, клиент не имеет возможность посмотреть и самому убедиться в надежности сейфного помещения, получается "кот в мешке". Может это лукавство банка ?