Казкоммерцбанк

По телефону вашего контакт-центра не возможно получить ответ, очень не компетентные менеджеры, "футболят" друг у другу, какой-то замкнутый круг: "нажмите на 2, 0 и т.д." и так 15 мин. Банкоматы работают через раз, если стоит 2 банкомата по одному адресу, один из них обязательно не работают. я очень сожалею, что связалась с этим банком.

обслуживалась в г.Жанаозень.Обслуживание очень хорошее,особенно менеджер Дина кажется ее зовут.очень грамотная ,вежливая.Единственный недостаток-связь плохая.

Ужасный Начальник отделения! Так как приболела, попросила родную сестру закрыть мой кредит в банке (ежемесячный), до этого времени все было хорошо, но начальник отделения Казком банка АХМЕТОВА АСЕЛЬ (г. Астана, по ул. Орынбор) не дала добро, наотрез отказалась даже выслушать мою сестру! До этого даже наш водитель мог закрыть кредит имея копию удостоверения. Куда жаловаться даже не знаю.

Ужасный банк. Для меня худший в котором обслуживалась. Столько скрытых платежей, о которых менеджеры не сообщают при оформлении документов.

Банк отвратительный!!!! Обслуживание-кошмар! До call-centre не дозвониться... пыталась 25 минут не кладя трубки дозвониться, так никто и из менеджеров не освободился!!! Снимая комиссию не предупреждают, при чём снимают абсолютно хаотично, то в начале года, то в конце... моя карта Visa перешла в Казком без моего согласия из БТА, к сожалению карта до 18-го... конвертация отдельная тема, банк конкретно "мухлюет" с курсом!!!! не советую с ним связываться!!!!

г. Семей Банк ужасный.... не умеют обслуживать клиентов... Менеджеры грубят.... ничего не объясняют...

в течении месяца пытаюсь решить проблему с карточкой, телефон не берут и решть мою проблему не могут. я нахожусь за границей и не могу ни закрыть карту не забрать ее из отделения. один вариант приехать в отделение банка и закрыть счет или забрать крату. за обслуживание карты я ушла в минус. в 21 веке так сложно закрыть мою карту или отправить на мой адрес в Казахстане? не держаться за клиентов, и с такой политикой далеко не уйдут. я бы ни в коем случае не посоветовала никому открывать в Казкоме мультивалютную карту, т.к кроме проблем и ростущего долга за обслуживание карты вы не получите желаемых услуг. оценка 1 звезда. Для международных клиентов должен быть соответсвтующий уровень, раз берете такие деньги-будте добры делайте свою работу.

Ужасный банк не подходите!!!!!Особенно филиал в г. Каскелене.с 11:00 до 16:00 в очереди просидела так и заявку не оставила так как они своих пропускаю без очереди бардак какой-то. Про сотрудников вообще слов нет.........

Здравствуйте! Люди пожалуйста не покупайтесь на том, что банкоматов и отделений очень много, банк УЖАСНЫЙ!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!поберегите свои нервы! Являюсь обладателем карты, основной и дочерней, виза, пришли открыть еще такие же на другой счет основную и дочернею карту, в итоге: 5 посещений банка, нервы и ругательства! Сначала все никак не могли сразу сказать что надо принести, и с каждым новым визитом выяснялось что нужно то третье десятое! в итоге все принесли, в третий раз,третьему по счету менеджеру объяснили что хотим, ушли довольные! Когда пришли забирать, оказались открыли совсем другую карту, не две а одну, на все вопросы почему и как, стоит хлопает глазами менеджер и говорит вы так и хотели!!!!!!!!! УЖАС! позвали администратора, которая стоит и говорит что я вас также поняла как и менеджер! выставили идиотами!!! а почему то прошлые менеджеры к которым обращались поняли все как надо(спросили у них, как они все понимают)!! в итоге уговорили сделать еще одну карту, которую и должны были сделать с самого начала, согласились из за отсутствия времени, нужно срочно! сказали сделают без очереди, лично позвонят заберем! и что вы думаете? готовилась карта 5 дней как и все обычные, позвонили пришли, карту не могли найти в течении 40 минут, далее страховку мин 10 и самое смешное пин код искали еще минут 10! ОТВРАТИТЕЛЬНО! обратились из за срочности! надеюсь никогда больше не придется обращаться в этот ужасный банк! из плюсов его только homebank, все остальное кошмар, условия, обслуживание, никаких привилегий, кэшбэка, НИЧЕГО!была в отделении №18/42 на жандосова гагарина!